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【不忘初心 牢记使命】孟昭硕:心怀群众 化解矛盾

2019年08月02日22:33  来源:济宁新闻联播  作者:王红艳 曹丽 董尧

济宁新闻网讯(记者 王红艳 曹丽 董尧)市纪委信访室主任孟昭硕,24年坚守纪检信访工作一线,始终心怀群众,为群众解决问题上千件,被?#29282;?#23665;东省“人民满意的公务员”。

每周三是金乡县镇街纪工委“公开接访日”。上午,孟昭硕来到鱼山街道,督导小?#26376;?#26449;部分村民养老保险?#26041;?#38382;题处理情况。

“你感觉咋样,给你处理的??#20445;?span style="text-indent: 2em;">这个养老金的事,给我们解决好了,我们村里都很满意。”

今年三月,金乡县纪委推?#23567;?#20844;开接访日”?#22836;?#25918;监督联系卡制度,公开13个镇街纪(工)委书记的联系方式,?#37038;?#32676;众监督举报,让矛盾在基层化解。

金乡县小?#26376;?#26449;村民赵汉?#28010;擔骸?#29616;在(有问题)我们不用出村了,一个电话打过去以后,立马就给咱解决了。”

孟昭硕敏锐发现了这种做法的积极作用,迅速总结经验,在全市推广。“这种作法,能把大量的群众吸附在当地,同时纪委书记也找到了自己的职业定位。”市纪委信访室主任孟昭硕表示。

简单的事情重复做,重复的事情用心做,是孟昭硕从事纪检信访工作二十四年来的心得。然而,一开?#27982;?#23545;复杂的信访问题?#20445;?#20182;也不知如何下手。

市纪委信访室主任孟昭硕:“我一上班,我就看到了泗水的两位群众,当?#26412;?#30528;他们说的时间有点长了,我说,你别说了,我都记?#32426;?#20102;,一个群众就一拍桌子,说我们来上访容易吗,来到这里,你连话都不让我说完,你这是什么态?#21462;!?/p>

这一拍拍醒了初出茅庐的孟昭硕。心怀群众,换位思考,耐心倾听,积极解决,从此成了他的工作准则。

市纪委信访室工作人员梁栋:“(孟主任)?#28304;?#32676;众非常的随和,很有热情,对我们最常说的一句话就是要耐心地听群众把话说完。”

市纪委信访室主任孟昭硕:“这张照片就是前几年(走访?#20445;?#36935;见的一位老大娘,她丈夫出车祸去世了,赔偿款一直没有执行,通过协调把她的赔偿款问题解决了。虽然事情过去这么多年了,但是她遇到什么事情,她都给我打电话,让我想想办法。”

处处心怀群众,事事耐心解决,24年来,孟昭硕累计处理群众来信4万余件,接待群众来访2.4万多人次,参与查办违纪违法案件70余件,为国家挽回经济损失1500余万元。

市纪委信访室主任孟昭硕:“作为纪检监察信访举报的一名干部,我觉着就是一定要立足本职工作,?#38505;?#22788;理好每一封信访举报,确实做到件件有着落,事事有回音,不?#20960;?#32676;众对我们的信任?#25512;?#26395;。?#20445;ā?#27982;宁新闻联播》)

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